6 月 2023

　　“水桶理论”已是老生常谈。企业要想做好、做强,必须从产品设计、价格政策、渠道建设、品牌培植、技术开发、财务监控、队伍培育、文化理念、战略定位等各方面一一做到位才行。任何一个环节太薄弱都有可能导致企业的最终失败。企业核心竞争力的大小往往取决于企业要素中最薄弱的环节。

　　在中国进入市场经济的[……]

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　　对于敬业者来说，凡事无小事，简单不等于容易。因此，我一贯倡导：花大力气做好小事情，把小事做细。我们为了开好一个经销商大会，就为会议准备工作制订了30多份文件（见附录2：开个经销商会做30份文件？）。上月，我带专家小组去开发一个涂料企业的样板市场，只是完成了一些基础工作，5个人却整整工作了40天，[……]

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♀灯火阑珊♀

     联考结束了…

     昨天接到老师的通知，说成绩单已经到学校了，要我们明天去拿。我并没有多问关於成绩的高低，其实自己考的如何，早在社会科结束步出考场的那一刻就心里有数。

&[……]

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♀得失之夏♀

     伴随联考脚步的接近，整楝Ａ段班大楼的气息愈显凝重。所有的同学都在竭尽所能的冲刺，希　能在最後比其他人早一步冲抵终点线。

     不过，有些人提早叁与另一项更高难度的竞争，那就是保送甄[……]

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　　我认为国内企业最早确立了先进的客户服务意识的是家电企业。让我们说说国内的家电企业小天鹅和荣事达。

　　小天鹅最早推出“1、2、3、4、5”的服务承诺，即：一双鞋，上门服务自带一双专用鞋；二句话，进门一句话“我是小天鹅服务员×××”，服务后一句话“今后有问题我们随时听候您的召唤”；三块布，—[……]

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