工作三年了,各个方面都表现不错,但是职位上一直没有什么变化。眼看跟公司的合同到期了,公司为了留住人才,提拔我作了部门经理,呵呵,真是很高兴。
但老板私下里也跟我说,我各个方面都不错,业务、人缘、能力都可以,但是还缺少管理者的气质,还要练练。
这管理者的气质怎么练呢?苦恼了很久;作为新[……]
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必备的7种能力-使用图表
图表的使用
图表以斥诸视觉的方式将数据表现出来,从而使之更有说服力它可以方便对可以量化的现象进行理解
最常用的三中图表
用直方图对不同类别进行数量比较
用圆饼图表示比率(份额)
用曲线表示趋势
另两类图表可以将信息以更复杂的形式表现出来
PARETO图(20[……]
必备的7种能力-演讲
口头表达
口头表达面对的听众可能人数众多,其中有人可能怀有敌意,有人可能身居高位要在这样的听众面前自如地表达,必须掌握一定的口头表达的规则
演讲准备
了解听众的人员构成,他们的期待、语言特点、心理状态等[……]
必备的7种能力-专业文档编写
掌握专业文档编写的规则
定义:
书面交流(幻灯片、报告)需要让人读懂,因此要遵守行业内的特殊规则书面交流的目的不仅是传达信息,而且也是培训、鼓动、让人记住、使人产生行动的动机
事实:把一篇写得很好的文章放到10[……]